Streamovacia služba Max ruší najlacnejší balík: Predplatitelia si za kvalitu musia priplatiť

Streamovacia platforma Max pripravuje významné zmeny, ktoré ovplyvnia mnohých jej existujúcich predplatiteľov. Od 24. marca 2025 dôjde k zrušeniu najlacnejšieho balíka "HBO Max". Zmena sa dotkne predplatiteľov, ktorí získali zľavu pri prechode z HBO na Max. Zákazníci s týmto predplatným si budú musieť vybrať medzi dvoma súčasnými možnosťami – Standard alebo Premium. Táto zmena prichádza krátko pred očakávaným uvedením druhej série úspešného seriálu The Last of Us a šiestej série ikonického Príbehu služobníčky.

Horšia kvalita alebo vyššia cena

Pôvodný balík HBO Max stál 7,99 eura mesačne, no tí, ktorí si ho predplatili v prvých mesiacoch po spustení služby, získali doživotnú 33 % zľavu, vďaka čomu platili iba 5,32 eura mesačne. Teraz však táto výhoda končí a používatelia budú automaticky prevedení na balík Standard, pokiaľ si sami nevyberú vyšší balík Premium. Štandardný poplatok za Standard je 7,99 eura mesačne alebo 79,90 eura ročne (12 mesiacov za cenu 10), a za Premium 9,99 eura mesačne alebo 99,90 eura ročne.

Tento prechod na balík Standard so sebou prináša aj zhoršenie niektorých funkcií. Kým doteraz mohli zákazníci sledovať obsah vo Full HD a v niektorých prípadoch aj v 4K, po novom bude ultra vysoké rozlíšenie (4K) dostupné iba pre drahší balík Premium. Navyše, dynamický rozsah HDR bude nahradený štandardným SDR (Standard Dynamic Range), čo znamená horšiu kvalitu obrazu pri sledovaní obsahu, a počet zariadení na súčasné sledovanie klesne z troch na dve.

Premium ako jediné riešenie pre náročnejších

Pre tých, ktorí chcú zachovať vysokú kvalitu obrazu a viac možností, ponúka Max balík Premium. Ten bežne stojí 9,99 eura mesačne mesačne, no predplatitelia s doživotnou 33 % zľavou si ho môžu zaobstarať za 6,66 mesačne. Táto ponuka je však časovo obmedzená – využiteľná je len do 24. marca 2025. Ak by sa zákazník neskôr rozhodol pre návrat k balíku Standard, o doživotnú zľavu príde a za nižší balík by musel platiť plnú sumu.

„Chceli by sme vám len na obmedzený čas ponúknuť možnosť uplatniť si doživotnú zľavu 33% na cenu plánu Max Premium platnú v danom čase, ktorá sa môže časom zmeniť (v súčasnosti 9,99 eura mesačne, ale s uplatnenou zľavou 6,66 eura mesačne),“ uvádza Max.

Balík Premium balík ponúka niekoľko výhod oproti lacnejšiemu balíku Standard – umožňuje streamovanie na štyroch zariadeniach súčasne, obsah v 4K s HDR podporou a až 100 stiahnutých titulov na offline sledovanie, zatiaľ čo Standard umožňuje len 30.

Zákazníci môžu predplatné zrušiť

Pre tých, ktorí so zmenami nesúhlasia, existuje možnosť predplatné úplne zrušiť. Ak tak neurobia pred ďalším dátumom obnovenia po 24. marci 2025, automaticky súhlasia s novými podmienkami prechodu na balík Standard. Warner Bros. Discovery, prevádzkovateľ platformy, zákazníkov už informuje o tejto zmene a snaží sa ich presvedčiť na prechod na vyšší balík.

„V deň ďalšieho obnovenia vášho predplatného po 24. marci 2025 sa v súlade s bodom podmienok používania služby Max zmenia vlastnosti a funkcie, ktoré máte k dispozícii v rámci svojho aktuálneho plánu,“ uvádza Max v správe pre používateľov, ktorých sa zmena dotkne.

Táto zmena vyvolala medzi používateľmi vlnu nevôle, keďže mnohí sa cítia ukrátení o výhody, ktoré im boli pôvodne sľúbené ako doživotné. Zostáva otázne, či sa Warner Bros. Discovery podarí presvedčiť zákazníkov, aby si službu platili naďalej aj za horších podmienok, alebo či sa časť z nich rozhodne platformu opustiť.

Streamovacia služba Max vstúpila na slovenský trh 21. mája minulého roka, keď nahradila dovtedajšiu službu HBO Max. Okrem masívneho rozšírenia obsahu čakali predplatiteľov aj vyššie ceny. Balík Standard stúpol zo 6,99 na 7,99 eura mesačne, resp. 79,90 eura ročne (12 mesiacov za cenu 10), a pribudol nový balík Premium za 9,99 eura mesačne alebo 99,90 eura ročne.