Pozícia na trhu
Televízny operátor Satro síce na trhu pôsobí dlhé roky, no až donedávna pôsobil len v regióne západného Slovenska. Do nových regiónov v centrálnej časti a na východe republiky začal prenikať len na jeseň roku 2009 a vlani v máji.
Z hľadiska veľkosti patrí Satro k strednej lige poskytovateľov. S viac ako 50-tisíc klientmi sa síce nedoťahuje na UPC alebo Digi, no vzhľadom na prítomnosť vo viacerých lokalitách sa nezaraďuje ani k typickým miestnym káblovkám s jednou či dvoma sieťami.
Satro poskytuje televízne služby bezdrôtovo i v pevných sieťach. Klasické káblovky v súčasnosti prevádzkuje v piatich mestách – v Nitre, Galante, Topoľčanoch, Brezovej pod Bradlom a Myjave.
Bezdrôtové technológie využíva dve – MMDS a MVDS. Obe sú digitálne (firma má i dosluhujúcu analógovú MMDS sieť). Cez MMDS pokrýva väčšiu časť západného Slovenska, MVDS má nasadené v Bratislave, Nitre, Žiari nad Hronom, Banskej Bystrici, Zvolene a Košiciach.
- Prečítajte si, akým výzvam čelí Satro na televíznom trhu.
Bezdrôtové platformy sa líšia tým, že využívajú odlišné prenosové frekvencie. Kým MMDS beží v pásmach 2,6 GHz a 2,2–2,3 GHz, MVDS funguje v spektre 12 GHz. Kvalita obrazu a služieb by však mala byť podľa operátora pri oboch technológiách rovnaká.
Mediálne.sk testovalo televízne služby MMDS v Bratislave.
Inštalácia a set-top-box
Štandardná inštalácia spočíva v montáži antény a kabeláže u zákazníka, ktorú zabezpečujú technici operátora. V bytovke, ktorú už Satro zakáblovalo, si môže zákazník službu zapojiť aj sám – samoinštalácia je bezplatná.
K (bezplatnému) zakáblovaniu objektu sa pristupuje, ak sú v ňom aspoň piati záujemcovia o služby Satra. V opačnom prípade a taktiež pri rodinnom dome zabezpečujú inštaláciu za poplatok interní alebo externí technici operátora – najmä kvôli nasmerovaniu antény.
Podmienkou príjmu TV signálu je priama viditeľnosť na vysielač. V prípade MVDS so štandardnou anténou je dosah signálu 15 až 20 kilometrov od vysielača (napríklad Kamzíka v Bratislave alebo Zobora v Nitre). S väčšou anténou (za doplatok) možno signál chytiť aj vo väčšej vzdialenosti, najviac však do 30 kilometrov. Pri MMDS sú tieto vzdialenosti dlhšie - s menšou anténou do 40 kilometrov, s väčšou do 60 kilometrov.
Po zapojení a oživení set-top-boxu treba naladiť signál podľa tabuľky sietí. Skenovanie pásma trvá niekoľko minút. Nájdené programy sa automaticky uložia do jedného zoznamu predvolieb.
Čo sa týka set-top-boxov, Satro ponúka viacero modelov DVB-C dekodérov. Niektoré sú len na príjem kanálov v štandardnom (SD) rozlíšení, cez iné možno pozerať aj HD stanice. SD set-top-boxy Kaon a Fortis poskytuje operátor bezplatne formou výpožičky (okrem prípadu, keď si zákazník objedná len najnižší TV balíček), za modely pre HD alebo so zabudovaným pevným diskom sa dopláca.
Satro umožňuje príjem TV signálu aj cez CAM modul, ktorý sa vsúva do televízorov so zabudovaným digitálnym DVB-C tunerom. Funkcionalitu dekodéra potom nahrádza samotný TV prijímač, takže záleží na konkrétnom modeli, či podporuje doplnkové funkcie, ako napríklad EPG.
CAM modul od Satra by mal podľa operátora fungovať v televízoroch všetkých značiek. Toto riešenie môže byť zaujímavé pre záujemcov o HD programy. Operátor totiž modul požičiava bezplatne (okrem prípadu, keď si zákazník objedná len najnižší TV balíček).
My sme testovali prijímač Kaon HD. Rozmermi a rozložením ovládacích prvkov sa ponáša na bežný DVD rekordér, respektíve Magio Box pre satelitný príjem, ktorý pre svoju satelitnú TV službu využíva T-Com. Dekódovacia karta sa zasúva spredu po odklopení dvierok, ktoré sa následne dajú zatvoriť (takže karta na rozdiel od niektorých satelitných set-top-boxov nevytŕča).
Na zadnej strane dekodéra sa nachádza vcelku bohatá výbava konektorov: koaxiálny anténny vstup a výstup, USB, HDMI, 2x Scart (pre televízor a DVD alebo VHS rekordér), štandardný A/V výstup (cinch RCA), komponentný výstup, digitálne S/PDIF rozhranie a sériový port RS-232. Súčasťou balenia je i HDMI kábel, takže zákazník nemusí investovať ďalšie eurá navyše (ako u niektorých iných providerov).
Na porovnanie, Kaonu SD, set-top-boxu pre príjem kanálov len v štandardnom rozlíšení, z tejto výbavy chýba HDMI, komponentný výstup, RS-232 i USB.
Chod set-top-boxu je tichý, nakoľko Kaon HD neobsahuje pevný disk, takže nie je potrebné nič chladiť. Na druhej strane, dekodéru trvá v priemere 10-15 sekúnd, kým sa naštartuje.
Kvalita služby
SatroDigital sme testovali na 42-palcovom HD (720p) plazmovom televízore. Kvalitu obrazu a zvuku hodnotíme pozítívne. Dokonca aj SD kanály „vyzerajú“ podstatne lepšie ako napríklad cez (SD) dekodér Dreambox 500 a službu Skylink.
Súvisí to, samozrejme, najmä s veľkosťou dátového toku. Ten sa podľa informácií Satra pri SD kanáloch pohybuje od dvoch do deviatich megabitov za sekundu (pri konštantnom bitrate 4-5 Mbit/s) a pri HD staniciach od piatich do 15 Mbit/s (pri konštantnom bitrate 11-13 Mbit/s).
Jednotka | 5 až 9 Mbit/s | variabilný bit rate |
Markíza HD | 13 Mbit/s | konštantný bit rate |
HBO HD | 5 až 15 Mbit/s | variabilný bit rate |
Obraz sa počas nášho testu štvorčekoval len veľmi sporadicky.
Prepínanie medzi jednotlivými kanálmi je výrazne pomalšie ako napríklad pri satelitných dekodéroch. Prepnutie po sebe nasledujúcich kanálov zaberie od dvoch do dva a pol sekundy (aj pri HD staniciach). Pri zadaní konkrétnej predvoľby ešte dlhšie, pretože set-top-box čaká na zadanie kompletného trojčíslia.
Set-top-box umožňuje nastavenie vlastného zoznamu predvolieb – cez zoznam obľúbených staníc. Mozaika z vysielania, akú ponúka napríklad Orange Fiber TV, k dispozícii nie je.
Zvuk pri väčšine TV staníc je digitálne stereo. Pri HBO, väčšine HD kanálov a niektorých filmoch na ČT sa používa digitálny 5.1-kanálový zvuk.
Pri niektorých kanáloch sú na výber alternatívne zvukové stopy. Napríklad Universal Channel (donedávna Hallmark) či stanice sietí Discovery a HBO možno sledovať v češtine a v angličtine. Eurosport, Viasat Explorer, Viasat History, Minimax či Disney Channel majú i maďarskú zvukovú stopu.
Rozsah služby
Zo slovenských kanálov ponúka SatroDigital všetky verejnoprávne a plnoformátové stanice i niektoré regionálne kanály. Horšie je to s českými kanálmi – absentuje nielen Nova, Nova Cinema, Prima a Prima Cool, ale napríklad i športový ČT 4. V tomto Satro ťahá oproti satelitnej konkurencii za kratší koniec, i keď tvrdí, že sa zo všetkých síl snaží, aby obľúbené české stanice šírilo takisto.
Výber tématických kanálov je široký. Raster zahŕňa tradičné „skylinkové“ ViaSaty či Filmboxy, ale i stanice, ktoré sa voľne chytajú na satelitnú anténu (napríklad BBC, Sat1, Euronews alebo TV5 Monde) či sú zaujímavé pre obyvateľov na južnom Slovensku (M1, M2, Duna či RTL Klub). V ponuke je tiež trojica HBO staníc a dva kanály Cinemax.
Čo sa týka HD kanálov, Satro ich má v rastri jedenásť. Popri Markíze, ČT a Trojky STV ide o filmové HBO a Filmbox či dokumentárne National Geographic a History. Detských divákov v HD kvalite poteší Duck TV (donedávna bebe TV). Všetky sú natívne HD, hoci niektoré – najmä Markíza HD – majú v prvom rade upscalovaný obsah a iba občas skutočné HD.
Elektronický programový sprievodca TV služby Satra funguje v dvoch režimoch. V prvom sa zobrazujú informácie len o dvoch reláciách – aktuálnej a tej, čo nasleduje hneď za ňou (pod klávesou Info). V druhom režime (vyvoláva sa stlačením klávesy EPG) sa objaví televízny program na celé dva týždne dopredu.
SatroDigital, na rozdiel napríklad od niektorých satelitných platforiem, pozná teletext. V čase online informačných portálov to môže znieť archaicky, avšak teletext môže byť stále vhodnou formou prísunu aktuálnych informácií – napríklad pre tých, čo si chcú rýchlo pozrieť výsledky športových stretnutí. Teletext funguje nezávisle od internetového pripojenia a každá stanica ponúka iný sumár informácií (niektoré kanály však teletext nemajú vôbec).
Čo sa týka nahrávania TV vysielania, žiadna špeciálna služba na tento účel neexistuje. No Kaon HD možno ľahko prepojiť s DVD rekordérom (nahrávanie na USB kľúč pri ňom možné nie je). Okrem toho, ďalšie set-top-boxy z ponuky Satra vedia nahrávať na USB kľúč (Fortis SD) alebo na zabudovaný pevný disk (Arion PVR).
Sofistikované služby, ako napríklad archív TV relácií alebo videopožičovňu, zatiaľ SatroDigital neponúka.
Ceny
Satro má v portfóliu viacero úrovní televíznej služby s rôznymi cenami.
Väčšina abonentov využíva kombináciu balíkov Mini+Klasik, obsahujúci 40 kanálov. Jej SD variant stojí 12,90 € mesačne, záujemcovia o HD (7 kanálov) zaplatia 16,90 € mesačne. Anténu a SD set-top-box či CAM modul možno v takomto prípade získať bezplatne formou výpožičky.
Operátor má v ponuke i televízno-internetová kombá. Napríklad služba TV+Net zahŕňa balíky Mini a Klasik ako aj internetovú službu SatroNet Basic (2,5 Mbit/s na downloade), samostatne predávanú za 9,90 € mesačne. Celý paket stojí 22 eur mesačne, čiže ponúka len minimálnu zľavu oproti poplatku, vyskladanému z cien jednotlivých služieb.
V platnosti ostáva i akcia, pôvodne naplánovaná do konca februára, v rámci ktorej Satro ponúka balík Mini zadarmo, ak si zákazník objedná niektorú z vyšších internetových služieb – aspoň SatroNet Standard (4 Mbit/s za 14,90 € mesačne).
Záver
Čo sa týka kvality obrazu a zvuku, SatroDigital dokáže plne konkurovať digitálnym službám väčších operátorov. Z tohto pohľadu ho možno odporúčať aj pre majiteľov veľkých plazmových alebo LED televízorov.
Na výber je vcelku veľký výber set-top-boxov pre rôzne chute i peňaženky zákazníkov. Podporu CAM modulu do televízneho prijímača ponúka Satro ako jeden z mála slovenských televíznych providerov.
Slabším miestom je kanálová ponuka, v ktorej – aspoň zatiaľ – chýbajú obľúbené české stanice sietí Nova a Prima. Naopak, široké spektrum tématických staníc zahŕňa nielen káblovkové stálice, ale i kanály, ktoré sa voľne chytajú cez satelit alebo sú zaujímavé pre maďarsky hovoriacich Slovákov.
Cenovo sa Satro - čo sa týka balíčkov, u ktorých sa predpokladá najvyšší dopyt - zdá byť vhodnou voľbou. Pohybuje sa napríklad mierne pod úrovňou Magio Satu (pri sčítaní poplatkov za TV službu a prenájom dekodéra). Naopak, Skylink je relatívne lacnejší, no ich programová ponuka je porovnateľná len orientačne - Satro má viac kanálov, no Skylink zasa Novu a Primu.
SD | HD | |
---|---|---|
Mini | 5,90 | 5,90 |
Klasik | 7,- | 11,- |
Komfort | 4,90 | 4,90 |
Magyar | 1,60 | - |
Global | 1,60 | - |
HBO | 7,90 | - |
Cinemax | 4,- | - |
HBOmax | 11,90 | 11,90 |
Kino | 2,90 | 7,90 |
XXX | 4,90 | - |
Poznámka: Cenník služieb platí od 1. marca 2011.
Mini | Jednotka, Dvojka, Trojka (HD), Markíza (HD), Doma, Joj, Joj Plus, TA3/Ring TV, ČT HD, ČT1, ČT2, ČT24, Promo, TV Noe, TV Lux, Central TV/CE TV, RTV Krea/ATV |
Klasik | Nova Sport, Eurosport (HD), Eurosport2, Sport1, Filmbox, Universal Channel, Film+, AXN, Zone Reality, Animal Planet, Discovery Channel (HD), National Geographic Channel (HD), Spektrum, Viasat Explorer, Viasat History, History (HD), Spice, MTV, VH1, MusicBox, Musiq1, CNN, Disney Channel, Minimax |
Komfort | Kika, Duck TV (HD), Disney Playhouse, AXN Sci-fi, AXN Crime, Discovery Science, Discovery World, Discovery Travel&Living, ID Investigation Discovery, Fishing & Hunting, MTV Dance, MTV Hits, MTV Rocks, VH1 Classic, Óčko, Mezzo, Fashion TV, Deluxe Lounge HD, Sport2, Sport5, Daring! |
Magyar | M1, M2, Duna TV, RTL Klub, Cool TV |
Global | BBC Entertainment, ORF1, ORF2, Pro7, Sat1, RTL, Polsat, C1R, TV5 Monde, TVE, Euronews, BBC World, Al Jazeera |
HBO | HBO, HBO2, HBO Comedy |
Cinemax | Cinemax, Cinemax2 |
HBOmax | HBO (HD), HBO2, HBO Comedy, Cinemax, Cinemax2 |
Kino | Filmbox Extra, Kino CS |
Kino HD | Filmbox HD |
XXX | Hustler TV |
Ceny niektorých dekodérov a príslušenstva pri vybraných TV balíčkoch
Mini+Klasik (predaj) | Mini+Klasik+aspoň jeden prémiový balík (predaj) | Nájom (mesačne) | |
---|---|---|---|
Kaon SD | bezplatná výpožička v cene služby | bezplatná výpožička v cene služby | 1,- |
CAM modul | bezplatná výpožička v cene služby | bezplatná výpožička v cene služby | 1,- |
Kaon HD | 75,- | 59,- | 3,- |
Anténny komplet (iba TV) | bezplatná výpožička v cene služby | bezplatná výpožička v cene služby | - |
Anténny komplet (TV+internet) | 189,- | 189,- | 2,90 |
Poznámka: Ceny platia pri zmluve s viazanosťou dva roky.
Rodinný dom (TV aj internet) | 66 € |
Prechod z MMDS na MVDS (len TV) | zadarmo |
Prechod z MMDS na MVDS (kvôli internetu) | 33 € |
Ak je objekt (bytový dom) zakáblovaný | zadarmo |
Službu SatroDigital a dekodér Kaon HD na testovanie zapožičala spoločnosť Satro.