Satelitná platforma UPC Direct v týchto dňoch definitívne končí so šírením svojich programov na družici Astra (19,2° E) a prechádza na Thor (0,8° W). Konkurenčná platforma Skylink si pochvaľuje, že vďaka tomu získava nových klientov. "Novým zákazníkom dávame k dispozícii formulár, kde sa ich okrem iného pýtame, odkiaľ k nám prichádzajú. Počítam, že vďaka UPC Direct sme získali sedem- až desaťtisíc nových zákazníkov, ale presné číslo k dispozícii nemám," povedal pre DigiZone.cz Jaromír Glisník zo spoločnosti TradeTec, ktorá spolu s Towercomom Skylink prevádzkuje.
Pokles zákazníkov UPC Direct sa dotkol najmä českého trhu – na Slovensku služba rástla. Ako vyplýva z oficiálnych výsledkov UPC, jej satelitnú službu malo k 30. septembru v Česku 83 300 zákazníkov a za pol roka ich stratila 16 100. Na Slovensku k 30. septembru eviduje 34 000 klientov, pol roka predtým mala o tri tisícky menej. V treťom kvartáli 2010, kedy sa už realizovalo pretáčanie satelitných prijímačov na novu družicu, teda u nás rástla. Prechod na Thor hodnotila slovenská UPC ako úspešný.
Prechod UPC Directu z Astry na Thor sa formálne začal približne koncom marca, kedy prevádzkovateľ zverejnil, čo nové môžu klienti na novej satelitnej pozícii očakávať: 70 kanáloch v českom alebo slovenskom jazyku, z toho tri desiatky nových. Pribudli Dvojka, Trojka, Doma, Joj Plus, TV Lux a do UPC Direct sa mali vôbec prvýkrát v histórii tejto služby dostať HD kanály.
Súčasný stav hodnotí DigiZone.cz slovami, že zákazníkom boli vykompenzované všetky predošlé nedostatky ako zlá kvalita SD programov, absencia HD a nedostatočná ponuka staníc. Ako problém vníma neprítomnosť digititulkov pri kanáloch Cinemax a Cinemax 2 či chýbajúcu českú zvukovú stopu staníc Discovery Science, Discovery Travel and Living a Discovery World.
- Ktorá satelitná platforma je najsilnejšia: Koľko zákazníkov má na Slovensku Skylink, Digi TV, CS Link, UPC Direct a Magio Sat
UPC Direct sa na Thore objavilo 1. mája, vtedy už s novým prevádzkovateľom UPC DTH S.a.r.l. sídliacom v Luxembursku. Paralelne vysielal i na Astre a k jej definitívnemu odpojeniu malo dôjsť včera. Podľa DigiZone.cz však naďalej UPC Direct pokračuje aj tam – dnes ráno boli ešte všetky transpondéry aktívne.