Obchodné reťazce pri informovaní zákazníkov začínajú okrem internetu viac používať aj ostatné moderné komunikačné kanály, ako sú napríklad smartfóny či počítačové tablety iPad. Počet majiteľov týchto prístrojov sa v Česku rýchlo zvyšuje a obchodníci im v digitálnej podobe začali ponúkať napríklad magazíny či katalógy tovaru. Ľudia však majú aj naďalej k dispozícii tlačené propagačné materiály, ktoré tlaku moderných technológií zatiaľ odolávajú. Smartfón v súčasnosti vlastní približne 14 percent Čechov.
Napríklad sieť supermarketov a hypermarketov Albert začala vydávať svoj magazín o varení aj ako bezplatnú aplikáciu pre tablet iPad. "Novinkou v podobe Albert magazínu na iPade chceme rozšíriť skupinu čitateľov so zameraním na tých, čo preferujú moderný prístup nielen k vareniu. Samozrejme, bude naďalej vychádzať aj tlačená verzia magazínu Albert v kuchyni, ktorú majú naši zákazníci vo veľkej obľube," povedala pre ČTK hovorkyňa predajní Albert Judita Urbánková.
Majitelia prístrojov iPhone a mobilných telefónov s Androidom môžu od pondelka prvýkrát sťahovať digitálnu podobu nového katalógu obchodných domov s nábytkom Ikea. "Mobilná aplikácia umožňuje používateľom listovať stránkami katalógu v iPhone alebo Androide a dozvedieť sa veľa zaujímavých tipov pre byt či dom. Okrem toho si môžu vytvoriť zoznam nábytku a doplnkov, ktorý im v obchodnom dome pripomenie, čo si chcú kúpiť," uviedol hovorca spoločnosti Ikea ČR Petr Chadraba, podľa ktorého sa zatiaľ jedná o doplnkový komunikačný kanál a počet tlačených katalógov Ikea zostane na úrovni predošlých rokov.
Obchodný reťazec Albert už pred časom vytvoril novú verziu svojich webových stránok www.albert.cz, ktorá je optimalizovaná pre mobilné telefóny.Teraz na nich možno cez mobilný telefón nájsť nielen aktuálnu letákovú ponuku, zoznam čerpacích staníc s cenami pohonných hmôt, ale aj všetky informácie o predajniach Albert. "Užitočný pre používateľa je aj vyhľadávač najbližšej predajne podľa aktuálnej polohy vlastníka mobilného telefónu," podotkla Urbánková.I nternetové stránky mobilným telefónom prispôsobili aj hypermarkety Globus.
Česi, ktorí vlastnia šikovný mobilný telefón, si navyše môžu priamo v kamenných predajniach porovnať ceny vystaveného tovaru s internetovými obchodmi a urobiť si tak lepší obraz o ponuke obchodníkov. Umožnila im to nová aplikácia, ktorú majiteľom prístrojov iPhone a mobilných telefónov s operačným systémom Android zadarmo ponúkol internetový nákupný radcu Heureka.cz.
"Okrem toho, že vďaka novej mobilnej aplikácii môžu nakupujúci priamo v kamennom obchode zistiť cenu tovaru na internete, môžu si tiež napríklad porovnať akčné cenové ponuky kamenných obchodov s aktuálnou ponukou e-shopov. Mobilná aplikácia môže pomôcť aj v prípade, že nakupujúci narazí na predavača , ktorý mu o produkte nevie poskytnúť požadované informácie, "uviedli zástupcovia portálu Heureka.cz.
