Kým konkurenčné medzinárodné siete rýchleho občerstvenia na Slovensku expandujú, Kentucky Fried Chicken (KFC) minulý týždeň zatvoril jednu zo svojich siedmich lokálnych pobočiek. Skončila vôbec prvá samostatná reštaurácia reťazca mimo nákupných centier a zároveň prvá v hlavnom meste - v centre Bratislavy na Obchodnej 54.
Pobočka ponúkala kuracie špeciality od 22. augusta 2007, zákazníkov dnes víta oznam o zatvorení "z technických príčin", dvere prelepené hnedým papierom a odtrhnutá polovica tváre zakladateľa a symbolu KFC - colonela Harlanda Sandersa. Návštevníkom v ozname odporúča navštíviť zvyšné tri bratislavské prevádzky.
Zatvorenie tejto pobočky však podľa zástupcov KFC nie je predzvesťou skorého odchodu jednej z najväčších fastfoodových sietí sveta zo Slovenska. "V žiadnom prípade. KFC má veľký potenciál a veríme naším produktom, ktoré si na našom trhu už našli svojich zákazníkov," vysvetľuje Lucia Vašková, marketingová manažérka spoločnosti Queensway Restaurants Slovakia, ktorá je výhradným držiteľom franchisingovej licencie na prevádzkovanie reštaurácií KFC a Pizza Hut v Slovenskej republike.
Dôvodom zatvorenia prvej bratislavskej reštaurácie KFC sú podľa Vaškovej priestory. "Naša spoločnosť sa rozhodla zo strategického hľadiska zavrieť prevádzku na Obchodnej 54 v Bratislave, keďže dvojpodlažná reštaurácia nevyhovuje našej koncepcii. Chceme poskytnúť naším zákazníkom čo najlepší komfort a prístup k nám," zdôvodnila pre Mediálne.sk. "Zákazníci v centre mesta nás však môžu navštíviť na Námestí SNP 13," dodala šéfka marketingu spoločnosti Queensway.
Zdroj: Lukáš Kočišek
Po dlhšom období stagnácie spoločnosť prvýkrát hovorí o expanzívnych ambíciách. "Aj naďalej hľadáme zaujímavé miesta na otváranie nových prevádzok s maximálnym komfortom pre zákazníka. Momentálne sa hlavne sústreďujeme na KFC Drive Thru, teda aby mal zákazník k nám ľahký prístup aj s autom," tvrdí marketingová manažérka. Kde by mohli pribudnúť nové reštaurácie však zatiaľ neupresnila. "Momentálne sme v štádiu rokovania s viacerými prenajímateľmi v Bratislave a v ďalších väčších mestách po celom Slovensku. Konkrétne miesta budeme môcť zverejniť až po podpise zmluvy," uzavrela Lucia Vašková.
- August 2007: KFC plánuje širšiu expanziu na slovenskom trhu
- Chicken Cottage či Little Caesars: Boli na Slovensku a už nie sú
Queensway na Slovensku v súčasnosti prevádzkuje šesť reštaurácií KFC (Bratislava, Trnava, Nitra, Banská Bystrica) a tri prevádzky Pizza Hut (Bratislava, Trnava, Košice). Prvé KFC spoločnosť otvorila koncom septembra 2006 v Trnave ako súčasť novopostaveného obchodného centra Galéria pri hypermarkete Tesco. Pôvodne expanzívne plány boli väčšie – Queensway pôvodne plánoval už do konca roka 2008 sprevádzkovať približne desať reštaurácií KFC, v hľadáčiku mal napríklad aj Žilinu či Košice. Z konkurenčných reťazcov má McDonald's otvorených devätnásť pobočiek, Subway šesť, Nordsee dve a Burger King jednu.
Marketingová podpora KFC sa obmedzuje iba na sporadické mediálne partnerstvá s kinofilmami či aktuálne prebiehajúce súťaže na oficiálnej stránke na Facebooku.