Guru od O2 už pomáha aj na Slovensku

Po zavedení vo Veľkej Británii či v Českej republike predstavil mobilný operátor Telefónica O2 svojho "guru" aj slovenským zákazníkom. O2 Guru je špeciálne vyškolený predajca, ktorý pomáha zákazníkom s otázkami týkajúcimi sa oblasti mobilnej komunikácie a oproti bežnému predajcovi sa zákazníkom venuje viac do hĺbky. Jeho služby sú dostupné vo vybraných predajniach operátora, na internete a na zákazníckej linke.

Jeho letné uvedenie spojil s najnovšou kampaňou „Internet v mobile“, v ktorej sa snaží komunikovať posolstvo, že smartphony nie sú úžitočné len pre manažérov, ale aj pre mamičky či mužov, ktorí nevedia baliť baby.

Dva televízne spoty zobrazujú dve odlišné situácie, v ktorých môže byť smarphone užitočný – v prvom spote s názvom Baletka nájde mamička vďaka navigácii cestu do baletnej školy pre svoju malú dcéru. V druhom spote s názvom Bar sa vďaka vyhľadávaniu nesmelý muž dozvie spôsob, ako baliť dievčatá, a jednu dokonca získa. Oba spoty sa končia záberom na dlaň poradcu - O2 Guru, ktorý hlavným protagonistom vysvetľuje spôsob, ako internet v mobile využívať a zároveň im ponúka službu na prvý mesiac zadarmo.

O2 spúšťa kampaň v čase, keď oficiálne spustil svoju 3G sieť vo vybraných lokalitách a upravil dátové balíčky.

• Pozrite si spot na blogu reklamy

Za reklamným konceptom stojí aj tentoraz pražská agentúra VCCP, ktorá pre Telefónicu pripravila na začiatku leta kampaň pre produkt O2 Fér so žltými kačkami. Viac informácií o kampani.

K aktuálnej komunikácii tradične patria nadlinkové médiá, v rámci podlinkovej komunikácie sa prostredníctvom onlineu predstavia zákazníkom O2 Guru. Kampaň potrvá do konca septembra a agentúra ju pripravila špeciálne pre slovenský trh.

V Británii má guru dokonca vlastnú internetovú televíziu – Guru TV, v Českej republike má svoj kanál na YouTube.

• Prečítajte si aj komentár: Prečo O2 nevstúpil do 3G na plný plyn