Spravodajský portál Sme.sk chce vedieť, čo by na ňom ľudia vylepšili. Na nápady a podnety si postavil novú platformu, volá ju 3veci.sme.sk.
"Pridajte vaše nápady a hlasujte za tri z nich, ktoré podľa vás treba realizovať." Také pokyny dáva Sme.sk používateľom v záhlaví novej služby. Rozbieha ju ako interaktívny to-do list, sľubuje si od nej zlepšenie komunikácie so surfermi. "Stálo nás veľa práce odpovedať na jednotlivé žiadosti o zmeny v systéme, vysvetľovať každému, prečo jeho nápad nebude alebo kedy bude realizovaný," vysvetil pre Mediálne.sk šéfredaktor Sme.sk Tomáš Bella.
Novinku spravodajský portál zatiaľ len skúša. Momentálne ju takmer nepromuje, vie o nej len hŕstka blogerov. Tí v testovacej prevádzke pridávajú a hlasujú za nápady na vylepšenie Blog.sme.sk. Pár dní po spustení má spravodajský web na 3veci zhromaždenú zhruba dvadsiatku podnetov.
Služba je verejná, prispievať nápadmi môže hocikto, no väčšie masy používateľov bude Sme.sk na 3veci upozorňovať zvoľna. "Keďže je to užívateľský obsah, budeme to propagovať len postupne a sledovať reakcie ľudí."
Ďalšie plány s 3veci sú veľké. Platformu na komunikáciu so zákazníkmi si Sme.sk podľa Bellu nechce nechať pre seba. "Dúfame, že o rok tam budú vyprofilované 3 najlepšie nápady na zlepšenie bratislavskej MHD, webovej stránky úradu vlády alebo pokojne 3 nápady na zlepšenie Pravda.sk," hovorí. Takisto by podľa neho bolo cestou umožniť iným firmám prevziať engine 3veci a použiť ho na podobný projekt svojej stránke.
Služby, na ktorých používatelia vyjadrujú svoj názor, má Sme.sk rado. V ponuke má už dve podobné. Na Vybrali.sme.sk umožňuje hlasovať za najlepšie články zo slovenského internetu. Na Sťažnosti.sme.sk zas rieši reklamácie na nekvalitné služby. Používateľom dáva šancu vyjadriť sa k tomu, ktoré firmy sa so sťažnosťami vyrovnali najlepšie alebo najhoršie.
