Ministerstvo dopravy spolu s Železničnou spoločnosťou Slovensko (ZSSK) a Železnicami Slovenskej republiky (ŽSR) uviedli do prevádzky nový webový portál vlaky.sk. Tento projekt si kladie za cieľ stať sa jednotným zdrojom informácií o osobnej železničnej doprave na Slovensku.
„Portál vlaky.sk je dôležitým krokom k zefektívneniu prístupu verejnosti k informáciám. Poskytuje rýchly a jednoduchý spôsob, ako získať všetky potrebné údaje o vlakovej doprave na jednom mieste. Naším cieľom je uľahčiť cestujúcim plánovanie a zároveň prispieť k podpore verejnej dopravy na Slovensku,“ hovorí Peter Helexa, generálny riaditeľ ZSSK.
Obsah webu vlaky.sk
Hlavnou úlohou webu je poskytovať informácie o vlakových spojeniach, meškaniach, výlukách a špeciálnych ponukách. Obsah je rozdelený do ôsmich hlavných sekcií, ktoré zahŕňajú prepojenia na:
- Chcem si nájsť spoj a kúpiť lístok – prepojenie na predajné systémy ZSSK a portál CP.sk.
- Chcem informácie o výlukách a meškaniach – aktuálne informácie o stave na tratiach na weboch ZSSK a ŽSR.
- Ako na prvú cestu vlakom – sprievodca pre nových cestujúcich odkazujúci na stránky ZSSK.
- Ako na cestu vlakom do zahraničia – odkaz na stránky ZSSK a ŽSR s informáciami o medzinárodných spojeniach .
- Zoznam staníc a ich prístupnosť – odkaz na údaje o železničných staniciach a ich vybavení na stránke ŽSR.
- Vlakom na výlet – tipy na výlety vlakom po Slovensku na webe ZSSK.
- Aplikácie na stiahnutie – odkaz na aplikáciu ZSSK IDeme vlakom.
- Hľadám ďalšie informácie – odkazy na často kladené otázky na webe ZSSK.
Web na prvý pohľad ponúka komplexný obsah, pri bližšom preskúmaní však vzbudzuje otázky, či cestujúci naozaj získajú viac, ako im ponúkali doterajšie systémy. Hoci sa na prvý pohľad zdá, že ide o centralizovaný vyhľadávací systém, v skutočnosti je portál iba zbierkou odkazov na rôzne existujúce webové stránky ZSSK, ŽSR a portálu s cestovnými poriadkami CP.sk. Navyše je celý obsah dostupný iba v slovenčine.
Na titulnej stránke je jednou z najvýraznejších sekcia Aktuality. Medzi prvými príspevkami však nie sú aktuálne správy o doprave, ale priority rezortu dopravy na rok 2025 v železničnej doprave alebo článok štátnej tajomníčky ministerstva dopravy Denisy Žilákovej o využívaní eurofondov, ktorý odkazuje na jej profil na sociálnej sieti LinkedIn.
Generálny riaditeľ ŽSR Alexander Sako hodnotí portál ako kľúčovú inštitúciu, ktorá zjednoduší prístup k informáciám: „Portál vlaky.sk predstavuje pre cestujúceho kľúčovú inováciu v dostupnosti informácií a k pohodlnému plánovaniu ciest aj pri dočasných zmenách v doprave. V prípade prebiehajúcich výluk, rekonštrukcií alebo iných obmedzení na infraštruktúre im poskytne jednoduchý a komplexný prístup k všetkým potrebným informáciám na jednom mieste.“
