Marketingová metóda, ktorú možno sledovať od osemdesiatych rokov minulého storočia, spočíva v tom, že ak má spotrebiteľ na výber tri alternatívy, z toho jedna je významne nevýhodnejšia (v našom príklade je najnevýhodnejšia v pomere ceny a objemu stredná kola), má tendenciu siahnuť po drahšej, no výhodnejšej voľbe. Predstavuje ilúziu zlatej strednej cesty.

Prvýkrát ju opísali akademici Joel Huber, John Payne a Christopher Puto. Ich pohľad stál v protiklade so zaužívaným názorom, že nový produkt pritiahne spotrebiteľskú pozornosť na seba a nemá silu upriamiť ju na staršie produkty v ponuke.

Keď zákazníci dostanú na výber priveľa možností, dôjde k preťaženiu mozgu z množstva možností, čo marketéri nazývajú paradoxom voľby. Viaceré štúdie dokázali, že množstvo volieb zvyšuje úzkosť a brzdí rozhodovací proces.

Aby si spotrebitelia proces rozhodovania uľahčili, volia si jedno kritérium, ako je cena alebo kvantita na ohodnotenie produktu.

Pri využívaní decoy efektu firmy 

Čítajte ďalej s predplatným TRENDU

Odomknite článok cez SMS za 1,90 € týždenne s automatickou obnovou.

Poslať SMS

Predplaťte si TREND za najvýhodnejšiu cenu už od 1 € / týždeň

  • Plný prístup k prémiovým článkom a archívu
  • Prémiový prístup na weby Mediálne, TRENDreality a ENJOY
  • Menej reklamy na TREND.sk
Objednať predplatné

Máte už predplatné? Prihláste sa